PDCA Zyklus

#qualitaetsmanagement/methoden #projektmanagement/verbesserung #GFN/prüfungsrelevant/AP2

Der PDCA Zyklus ist eine Methode zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Qualität.

Er besteht aus vier Phasen: Plan (Planen), Do (Umsetzen), Check (Überprüfen), Act (Handeln).

PDCA-Zyklus (Endlos-Schleife):

    ┌──────────┐
    │   PLAN   │  1. Problem analysieren
    └────┬─────┘     Lösung planen
         │
         ▼
    ┌──────────┐
    │    DO    │  2. Maßnahmen umsetzen
    └────┬─────┘     Testen
         │
         ▼
    ┌──────────┐
    │  CHECK   │  3. Ergebnisse prüfen
    └────┬─────┘     Vergleichen
         │
         ▼
    ┌──────────┐
    │   ACT    │  4. Standardisieren
    └────┬─────┘     Verbessern
         │
         └────────────┐
                      │
                      ▼
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Die vier PDCA-Phasen

1. PLAN (Planen):

Problem analysieren
Ziele definieren
Lösung planen
Ressourcen festlegen

2. DO (Umsetzen):

Maßnahmen durchführen
Klein anfangen (Pilotprojekt)
Daten sammeln

3. CHECK (Überprüfen):

Ergebnisse prüfen
Mit Zielen vergleichen
Abweichungen analysieren

4. ACT (Handeln):

Bei Erfolg: Standardisieren
Bei Misserfolg: Anpassen
Erkenntnisse dokumentieren

IT-Anwendung: Bugfix

PLAN:

Bug-Analyse durchführen
Ursache identifizieren
Fix-Strategie entwickeln

DO:

Bugfix implementieren
In Testumgebung deployen

CHECK:

Tests durchführen
Bug behoben?
Keine neuen Bugs?

ACT:

Fix in Produktion ausrollen
Dokumentation aktualisieren
Aus Fehler lernen

Basis für KVP

Der PDCA Zyklus ist die Grundlage für KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) und agile Entwicklungsmethoden.

Prüfungsrelevant

Die vier Phasen kennen: Plan, Do, Check, Act

Reihenfolge: Immer im Kreis, nie enden

Anwendung: In Qualitätssicherung, KVP, Agile Methoden